中午时分,河南省商丘市夏邑县松源养老公寓的老年食堂里暖意融融。七八位老人围坐一桌,一边吃着可口的饭菜,一边拉着家常。
“今天的菜炖得软和,汤也热乎,比我自己在家凑合强多啦!”“可不是嘛!自己买菜做饭,腰腿都受不了。这儿一顿才几块钱,干净又省心。”
这样舒心用餐的场景,源于夏邑县开展的养老服务领域整治。曾经困扰老人的“吃饭难”“服务差”,正随着监督执纪的深入与治理机制的完善,一步步转化为触手可及的幸福感。此前,县纪委监委在日常监督和信访核查中发现,群众对养老服务领域问题反映强烈,资金监管不严、津贴发放不精准、机构服务不规范、养老诈骗隐患等问题较为突出,严重影响着老年群体的获得感与安全感。
民生痛点,就是监督执纪的发力点。我们坚持从个案查处向系统治理推进,通过走访调研、数据比对等方式深入剖析问题症结,找准整改切入口;牵头联合民政、财政、人社等职能部门开展多轮专题会商,深挖政策执行偏差、监管机制短板等根源,制定“清单化整治+常态化监督”方案,向相关职能单位制发监察建议书,着力破解养老服务领域突出难题。
为确保整治精准有效,县纪委监委立足“监督的再监督”职能定位,围绕精准补贴、优质服务、资金安全、权益保障等关键环节,打出了一套监督“组合拳”——
在补贴发放上,督促民政部门为80岁以上老人建立专属“身份标识”,从根源杜绝违规领取、重复申领等问题,确保“应发尽发、不漏一人”。截至目前,已为33133名高龄老人精准发放补贴1174.96万元;在服务供给上,推动民政部门制定社区老年人日间照料中心管理办法,并为18所照料中心配齐助餐、助医、文娱设施,让老年人在家门口享受优质服务;在资金监管上,整合监督力量联合财政部门专项核查,整治挤占挪用、虚报套取养老资金等行为,共推动整改问题18个;在安全保障上,联合公安、市场监管等部门开展联合执法,排查36家养老机构,处理6家违规机构,严厉打击虚假宣传、诱导消费等养老诈骗乱象。
为防止问题反弹,我们一方面采用“纪检监察监督+行业部门监管”联动模式,推动成立“老年餐”联合监管办公室,并安排专人在净菜加工配送中心现场监督。另一方面,畅通“线上+线下”监督渠道,在相关网站、微信公众号、养老机构公示栏等公布举报电话,拓宽群众监督渠道。同时,推动建立养老机构公示制度和信息化监管平台,实现机构运营、资金使用、服务评价全流程可追溯、可预警。
下一步,我们将持续紧盯养老服务领域新情况、新问题,完善“监督+会商+整改+提升”闭环机制,不断筑牢养老服务保障防线,让老年人的幸福晚年更加可感可及。(李虎 张迦豪 作者单位:河南省商丘市夏邑县纪委监委)
来源:中央纪委国家监委网站
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